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内蒙古365bet体育在线之培训效果转化
作者:admin 发布日期:2017/3/9 15:16:39
长期以来,企业对于学习及人才培养的探索,许多企业还就建立了专门的培训中心。如今覆盖整个产业生态链各个环节的网络商学院(以下简称“长虹网院”),更在“互联网+”时代的人才培养方面画上了浓墨重彩的一笔。
我们往往受定式思维影响,只关注培训内容和过程,而忽视培训效果转化。但事实上,这脆弱的一环恰好是确保培训效果最重要的武器。
三个“人”的关键作用
·将员工送去培训的管理者;·培训参与者;·负责课程研发、实施和支持系统的人员。
三个时间层级分布
在培训过程中,有三个时间节点的行为会影响到培训效果,于是他们按照线性时间,把培训过程分为训前、训中和训后,以帮助我们分辨影响培训效果转化的关键因素。这三个时间层次之间的逻辑关系似乎是显而易见的,意识与行动之间的差距远远大于知道和不知道的差距。现实中,大部分培训转化策略并没有因地制宜地分布在这三个层级之中,而这种忽略往往在结束培训项目之后才会被人们发现——我们对于培训效果转化重要性的认识明显不够,因此我们必须在“认识”的基础上才能完成更好的“行动”。 


九条效果转化策略
 “培训转化矩阵”旨在揭露在培训转化中的关键因素“是什么”,对于“如何”利用关键因素促成效果转化还没有作出正式回应。因此,我在研究工作中开始留意三种关键的“人”(管理者、参训者、培训师)在每个时间层级中应该做些什么,以确保参训者能在培训中学到知识和技能并将其运用在工作中。为培训效果转化设计了155个解决方案。同时,每一格都会有一种转化策略。

训前制订目标行动计划
在培训项目开始之前,管理者要与参训者开展一场有关课程和课程目标的谈话,同参训者一起选择2~3个关键知识或技能的课程目标作为培训目的,并分析它们与工作之间的关系。管理者要与参训者协定,设置一个时间在72小时之内的在岗培训,用以审查培训期间将要履行的行动计划。
训前的参训者应确保所有必备的前期工作都已经完成。
训前的培训师需要对管理者提出的课程目标和实施过程进行提炼。与参训者一起进行训前会议,并在会上为学员们提供必要的教练式引导。
训时具化行动计划
训时的管理者应确保不会让任何工作事物影响参训的员工,防止他们分散注意力。
参训者须针对自身正在学习的新知识和新技能如何在工作中进行运用,设计一系列包括30 天、60 天、90天的具体阶段性行动计划。
培训师在培训过程中要确保培训效果能够如期转化,需要按照“90-20-8”的原则来把控培训的实施,即:每个培训模块不能超过90分钟,每个内容章节不能超过20分钟,每8分钟要与参训者互动一次,以确保传授的知识被学员适时吸收。
训后付诸行动计划
培训结束后,管理者应做好课后盘点工作,根据学习内容和学员一起重温行动计划,确定保障行动计划实施的措施。
而参训者需要着手实现其行动计划。

培训师则应在训后针对培训效果施行一个为期90天的跟踪计划,并将参训者、管理者聚集一堂,一同分享行动计划的实现程度,高层管理人员也出席分享会并进行交流。


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