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2021十大培训发展趋势
作者:admin 发布日期:2020/12/29 13:58:56

趋势一:线上平台和内训师挤压线下培训市场空间

尽管对线上课程褒贬不一,但它确实在知识传播的效率方面远超线下培训。对于有一定规模的企业,线上学习平台成为标配。这势必会挤压线下培训市场的空间。

另外,“最好的老师就在我们的身边”,内训师在实战性方面确实会优于外部讲师,而且在培训落地过程中,可以承担导师的角色,辅导学员学以致用,这是外部讲师无法替代的优势。

趋势二:培训师和培训机构两极化严重

2020年,两极化趋势会更加明显。在经济寒冬期,哪些培训会成为热点?精细化运营、转型与变革、(销售)增长、数字化、新营销等与跨越周期相关的主题将成为热点。

同时,那些更懂客户、能够持续帮助课程成长的机构将越来越受欢迎。深耕细作替代课程贩卖,贴近业务的方法论替代通用知识。培训机构需要修炼诊断客户需求、设计并实施落地方案的能力,要成为客户的成长伙伴。

趋势三:二三四线城市需求剧增

一线城市的发展模式会逐步向二三线城市转移,在一线城市普及的商品也会逐步在二三线城市普及。所以,现在各行各业都在关注下沉市场。

趋势四:培训+微咨询模式成为主流项目模式

通用知识将不再稀缺,对于所有培训人的挑战是从知转向行。这个巨大的鸿沟,不仅仅是靠刻意练习能解决的。我们需要能够针对需求进行深入挖掘和剖析,设计的方案不仅仅是培训上课这么简单,还可能包括流程制度的梳理、训后的跟进辅导、定期的复盘和迭代等多种落地方式。

趋势五:线上培训从解决知向解决行的重心转移

对于企业来讲,线上培训已经在知识传播方面发挥了其不可替代的作用,有几家线上学习平台在去年实现了2亿元以上的销售额,也获得了资本市场的青睐。

但是目前的在线更多是在解决知的部分,培训领域最难的工作“从知到行”仍然没有一个平台可以有效解决。技术赋能培训的底层逻辑是用技术手段来提升学习效率。

学习时间=知识搜索时间(匹配)+知识获取时间+知识理解时间+知识转化时间

在提升学习效率方面,线上平台还有很大空间,也是未来的发展方向。

趋势六:新技术赋能学习,提升学习效率

新技术正在赋能学习,降低成本,提升学习效率。沃尔玛已经在用VR技术培训员工,曾购入1.7万台VR设备,用于培训全美一百多万名员工。顺丰也在用虚拟技术培训新快递人员。

趋势七:企业大学市场化成为普遍选择

企业大学的根本目的还是为了支持企业的发展,在企业发展受困时,企业大学的预算、编制就会受到限制。企业大学在企业所处的行业有得天独厚的优势,尤其是专业化人才的培养方面。如果能将其在组织内的成功经验设计成学习产品,对外输出,也会赢得市场认可。

但是对于这个团队的定位要清晰,因为对内开展培训和对外市场化运营对于团队的能力和投入要求差异很大。团队分为两部分,一批对内,一批对外,采取不同的管理模式,只有定位清晰才能提升员工工作积极性。

趋势八:优秀培训专业人才持续稀缺

经常有培训经理抱怨在组织里没有地位,认为选错了职业。但与此相反的是,有不少企业缺乏专业的培训经理,最近让我推荐优秀培训经理的朋友非常多,其中不乏一些大型互联网企业,他们给的薪酬水平也很有吸引力。

业务发展对于培训的要求越来越高,做好培训挑战越来越大。培训经理需要具备绩效问题诊断、咨询式方案设计与实施、知识萃取与课程开发、学习项目设计与运营等专业能力。满足这样高要求的人实在是凤毛麟角,他们一般会存在于大型成熟企业大学或者专业咨询公司里。高水平人才在职场上又较为活跃,容易跳槽或者出去创业。

趋势九:知识付费热点已过

2019年,知识付费市场出现了拐点,各平台的用户活跃率并不高。在2020年这一现象将更加明显。究其原因,是人们对于学习的认知越来越理性化。我们不能用线上听课的勤奋掩饰线下行动的懒惰。

在线上听课如果没有转化为线下的行动,其实和刷抖音、刷微博一样的道理,这样的学习是伪学习。当然,如果抖音上某个视频启发了你,改变了你的工作或生活,这也叫学习。知识付费平台对于普及知识起到了很大作用。只是用户在选择和购买上会趋于理性,增速会减缓。

趋势十:企业变成一个学习场

学习场也看不见,但一定能感知到在有的培训班里学习氛围很浓,有的班里就不浓。不管你处于什么样的公司,你也能感知到不同公司里员工成长速度是不同的,这就是学习场的不同。

员工的技能提升是在实践中完成的,传统的做法是将培训和日常工作割裂开来,过分强调员工在课堂上的学习。但你要知道学习的发生是在工作中而非在物理意义上的课堂上。

企业就是个课程,但我更想说,企业就是个学习场。强调学习场的概念,就是希望我们更加重视员工的在职学习。打造一个向上的、开放的、涌现的、进化的组织,激发员工的学习热情,帮助其随时随地获取学习资源,鼓励创新,激励员工行为上的改变。

 

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