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构建基于岗位的数字化培训体系
作者:admin 发布日期:2020/8/20 9:16:58

后疫情时代,通过“数字化”驱动组织效能和员工效能的提升,已成为很多企业转型的方向。

培训体系建设一直以来都是培训管理的重点,培训体系的构成基本上是:领导力发展项目、新员工培训、讲师发展项目,营销类培训项目,这些培训项目基本上占了培训体系的70% ,如果你仔细分析就会发现,这种培训体系很多情况下是服务于通用技能的训练,这可能是不能让培训支持业务的最重要的原因之一。

培训体系构成是以“岗位”为中心的时候,培训才能够真正地支持业务,因此建立基于岗位的培训体系,是未来培训体系设计与培训管理的重点:建立基于岗位的数字化培训体系。

基于岗位的数字化培训体系的设计思路、基本构成:

1.岗位知识体系;选择一个重要的岗位,并建立了岗位完整的知识体系与培训体系。

保持知识体系的完整性:如果你想胜任这个岗位,在这个学习平台上你几乎可以找到你想学习的所有内容,这大大降低了员工在互联网上搜集与甄选的时间。

推动学习文化转型:一旦建立了基于岗位的知识体系,组织的学习文化则产生一个明显的变化,从培训的被动式学习,演变成了以员工为主的自驱型学习,培训管理者可以从更高的维度来设计组织的学习逻辑及做更前瞻性的学习产品规划。

知识体系的动态化管理:不断迭代岗位知识体系,保持岗位知识的动态性 ,也可以在一定程度上,能够保持岗位员工的技术领先性。

2.绘制岗位技能图谱与业务部门沟通搭建岗位技能图谱的一个素材。

3.阶梯式能力建设方案

全方位支持员工“自驱学习”,还为员工设计了非常清晰的“阶梯式学习”方案,为需要晋升的员工提供了一站式服务,如图1:前端工程师的阶梯能力建设。

4.开发实战型在线课程

很多公司的在线学习做不起来,其中最大的一个原因是:内容失效——用很低的价格从网上购买廉价的、海量的、过时的电子课件。这种过季的、通用类的课件,不仅不能激发学员的学习动机,在很大程度上却增加了学员寻找有价值课件的难度。

在线学习项目设计,一定要坚持内容即运营的价值导向。一个产品依靠强运营保持增长,那么这个产品的本身一定还有较大的改善空间。

5.综合运营

在数字化学习的时代,培训经理具备一定的在线学习产品的运营能力是刚需。培训管理者在运营在线学习体系时可以从六个维度切入:图2、图3

6.培训的未来

在不远的未来“行业+岗位+数字化”模式将是全新的商业模式,产品逻辑及商业逻辑,具备良好的可复制性及规模效应,应该会触发资本的介入,或许在不远的未来,诸如研发、营销、销售、新零售等岗位的知识体系会被有远见的培训咨询公司构建出来,那么这必将是培训行业的一个巨大的变革。

试问:当企业的所有岗位的培训体系建设及课程交付都被知识教育公司所承接。培训经理这个岗位还会存在吗?会被部门的HRBP所取代吗?

 

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