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呼和浩特365bet体育在线之数字化学习与发展
作者:admin 发布日期:2020/4/29 18:57:50

数字技术正以前所未有的速度向前发展,对我们的工作和生活产生持续而深远的影响,而企业要在行业中保持强大的竞争力,就需要适应各种趋势以改进企业的学习与培训。

2020年初的一场疫情,更是成了企业数字化的“加速器”,越来越多的企业开始利用数字技术改造传统的培训项目,或者向数字化学习全面转型。

在这场危机中,数字化工具和产业链扮演着至关重要的作用。很多企业几乎在一夜之间完成了“数字化转型”,开网店建立线上销售渠道,CEO试水线上直播带货,VR看房,云蹦迪等等。

在这个充满变局、高度全球化的时代,任何一个事件都可以影响全球经济波动。没有人能够准确预测未来,但是我们每个人都身处在这变局当中,每个渺小的个体经历,其实也带着特定的时代印记,具有一定的代表性。一些学习与发展领域正在发生的,与我们息息相关的变化和趋势,值得深思:

1疫情让公司回归常识,学习与发展需要比以往更加贴近业务,为业务赋能

企业需要开拓新的收入来源,为长期不明朗的商业环境做准备,重新调整KPI,重新设计销售激励计划,相应地提供培训支持,赋予员工应对挑战的新思维和新技能迫在眉睫。图1、图2

2避免用线下培训的思维来做线上培训

在过去的几个月,许多培训管理者的任务是尽快将部分线下课程搬到线上。线上直播成了传统培训的救命稻草,但是,仅仅将传统培训从面对面讲授变成对着镜头讲课,简单地“复制粘贴”到线上,是远远不够的。

随着学员对学习体验的要求提高,培训管理者对于线上培训的时长设定、互动设计、网络稳定性、视频清晰度、数据分析管理、隐私安全等问题的关注度也大幅提升。图3

也有培训管理者认为,疫情期间采用线上学习是应急,等疫情结束,未来还是会转为线下。一方面可能是企业本身数字化程度比较低,另一方面是低估了新基建5G等技术的大力投入和发展,对数字化学习体验的提升。数字化浪潮和当年互联网发展一样不可逆,线上和线下不是相互替代的关系,还是将长期共存相互支撑,适应于新时期不同场景的不同学习方式。

职场学习报告的最新研究,与3年前相比,57%学习与发展从业者表示,他们增加了在数字化学习方面的时间投入,37%人表示在线下学习的时间投入的占比在降低。

无论你现在是否已经开始开展线上培训项目,如果你还是把它看作是线下培训的替代品,或者没有把它纳入到你的整体学习与发展体系中,都需要从现在开始考虑。

3从规模化到个性化,满足不同个人的能力培养需求

数字化学习相对于传统线下集中式培训的一个突出优势是可以将个性化学习规模化。每个公司都会针对不同岗位的关键能力进行培训,包括领导力,沟通能力,团队协作,自我管理等等,按照传统的方式这些培训难以大范围规模化地开展,因为一场线下培训无法适用对每个学员的不同能力需求。

一些数字化程度较高的行业,已经在试水千人千面的数字化培训模式。通过岗位和人员画像,确定岗位要求,再评估员工现在有能力水平找到能力差距,然后通过强大的培训数据库,匹配相应的培训课程,通过学习后的能力测评,判断该员工是否匹配相应的岗位要求。AI等数字化技术的应用,大大提升培训的效率和效果,节省培训成本。图4

这几年“知识付费”的兴起,刺激了各类专业知识的生产,疫情更是加速了数字化过程,国内外各大高校纷纷开放免费学习资源,企业家也人人上线直播……个人有了更多的学习资源,任何的问题我们都可以先到网上搜索答案。越是信息资源爆炸,企业学习与发展部门越需要聚焦,对企业学习而言,学习本身不是目的,而是通过学习最终帮助企业提升业绩。危机时期更是如此。

 

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