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呼和浩特市365bet体育在线之绩效管理新思维
作者:admin 发布日期:2020/1/16 20:26:07

▍ 新思维一:绩效管理是一场革命

无论从客观事实看还是从主观愿望讲,绩效管理都带有某种“革命”的色彩,具有强烈的战略导向和组织变革功能,同时需要积极的组织文化和政治生态的支持与配合。

▍ 新思维二:更新只对下不对上的传统绩效考核观

绩效管理既然是“实现战略管理的工具”,同时又是“一场革命”,那么提出“绩效考核的主角其实是领导”这个论断或命题就是顺理成章的了。这与传统上大家所认为的“绩效考核考的是员工,考的是下级”的观念是不一样的。这是一个客观事实,但主要作用其实也是为了引起领导者、特别是“一把手”对绩效考核和绩效管理的重视。不过就目前中国绩效管理的实际情形而言,我们的确必须更新绩效考核只对下不对上的传统绩效考核观,这既有利于增强领导的绩效管理意识,也有利于改变下级或员工对绩效考核的消极被动状态,促进绩效管理沟通和反馈,改进绩效考核结果的运用,提高绩效考核的实际效果和满意度,实现传统绩效考核到现代绩效管理的积极过渡。

▍ 新思维三:“绩效”概念亟需更新

绩效考核、绩效管理要做好,领导一定要站得高,看得远,摆得正,摆得平,而且还要有魄力。

比如传统的绩效叫做“绩效产出说”,认为“绩效”是员工最终行为的结果,是员工行为过程的产出。但是随着分工协作的发展与社会的进化,行为或过程开始受到越来越大的重视,由此形成了“绩效行为说”。这种观点认为“绩效”是员工在完成工作过程中表现的一系列行为特征,诸如工作能力、责任心、工作态度、协作意识等。显然,这种偏重心理、行为、过程的“绩效观”也存在缺陷,新世纪观点,既重结果/产出也看行为/过程的“绩效综合说”。绩效是产出和行为的综合,即组织、部门或员工控制下的,与工作目标密切相关的行为及其产出。行为旨在促进产出的合理实现,产出旨在形成目标导向,二者不可偏废。”该定义具有重要的价值和指导意义。

▍ 新思维四:重新审视绩效考核的目标

绩效考核目标概括为五个可以直接操作的目标:即:(1)检验员工聘任上岗表现及其工作业绩;(2)促进发展战略的逐步分解和可操作化;(3)促进压力传递激发员工高昂竞争意识;(4)实现价值评价和价值分配机制的优化;(5)培育使优秀人才脱颖而出的企业文化,等。这五个具体的绩效考核目标之间具有内在的逻辑关系,在实际操作中要适当运用。深刻把握好绩效考核的目的和目标,并在实践中合理、灵活地运用,对于成功做好绩效考核与绩效管理具有重要的意义。进一步说,事先设定好的绩效考核的目标和目的,其实就是判断和衡量绩效考核是否成功的主要标准。

▍ 新思维五:让绩效管理成为工作常态

绩效管理观念的更新,另一个非常重要的新思维就是“让绩效管理成为工作常态”。绩效管理应该是企业经营者、管理者的主要工作,是最重要的“业务工作”,而不能认为仅仅是人力资源部门的工作或一般的“职能工作”。绩效管理不应该与日常工作或“业务工作”脱节而形成两张皮,绩效管理应该融入日常业务工作之中。或者更准确地说,日常业务工作应该融入绩效管理工作之中。其实所谓的“业务工作”,最重要的或最主要的就是绩效管理工作。绩效管理与日常业务工作要融合在一起,成为工作常态,既需要锚定日常业务工作的“绩效”之锚,也需要简化绩效管理的复杂与繁琐,让绩效管理回归其初心,同时运用好信息科技革命的成果。

▍ 新思维六:绩效指标要从静态到动态

绩效管理与其它管理领域一样正在从原来的注重“物”的绩效管理过渡到注重“人”的绩效管理,从注重“产品”的绩效管理过渡到注重“创新”的绩效管理,则是一个普遍的趋势。而以人和创新为中心的绩效管理,必然伴随着从静态到动态的升级转型。

▍ 新思维七:绩效管理需要纵、横结合

绩效管理逐渐被理解成为一个365bet体育在线过程。绩效管理是对组织和员工的行为与结果进行管理的一个系统,是一系列充分发挥每个员工的潜力、提高其绩效,并通过将员工的个人目标与企业战略相结合以提高组织绩效的一个过程。 纵横结合:

第一,看绩效考核的目标。第二,看企业所处产业特征。第三,看企业所处生命周期。第四,看组织的管理基础,包括领导风格与人员素质等。第五,要看企业所处的环境,包括文化与政治生态,等等。只有科学合理地把纵向绩效管理与横向绩效管理有机统一起来,才能实现绩效管理的初心和使命。

▍ 新思维八:战略落地功能要与开发激励功能相关联

最后,绩效管理还应该实现“战略落地功能要与开发激励功能相关联”这一新思维。绩效管理不仅在组织(企业)管理中具有重要的地位和作用,而且在整个365bet体育在线中也居于核心的位置,是工作的重心。绩效管理既是检验组织设计、工作分析、人力资源规划、员工招聘、职业规划等是否合理有效的主要依据,也是进行公平合适的薪酬激励、岗位调整、培训开发等的主要依据,还是承接战略规划与365bet体育在线职能之间联系的主要纽带。

 

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