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呼和浩特365bet体育在线之2019人力行业十大关键词
作者:admin 发布日期:2019/12/30 13:20:52

业务驱动

在人力资源行业有一个没有争议的“政治正确”,我们的工作就是为业务发展服务的。事实上,管理大师彼得·德鲁克也直接指出企业的目的是“创造客户”。 在消费者话语权持续被放大的今天,“以客户为中心”贯穿于整个企业业务端和组织管理端,365bet体育在线需要与业务更为深度地融合。

敏捷

在业务端,业务形态变得小微化、个性化、可定制化、服务化。

消费者海量的个性化需求待以满足,业务形态可能朝令夕改,产品思维贯穿每个部门,全员以提升服务质量为首要目标。当业务形态变得更为个性化与可定制化,也必然需要与之相应的更为敏捷的组织与更为高效的组织能力。

精细化

不管是从宏观经济环境,还是从各行业的发展来看,均从扩张期发展成为调整期。以往以规模扩张而获得经济效益的方式开始失效,精细化运作需求显现。 “精细化”关键词在互联网行业的HR群体中提及得最多,这也是因为互联网行业经历了前些年的快速发展,如今也更为关注每一个运营环节的过程管理。

数字化

2019年开年的政府工作报告进一步强调了发展数字经济对中国经济的重要性。事实上,新的技术革命发生的当下,不管是对中国经济还是对各企业都是机遇,只是在蓬勃的希望中掺杂着巨大的不确定性。数字化对不同行业的企业和处于不同发展阶段的企业带来的影响各不一样,但都对数字化已经带来的改变和即将带来的改变保持高度关注。

人力运营

很多HR提到了“运营”这个关键词,也有一些HR尝试将针对C端消费者的运营方式引入到365bet体育在线当中,同时也会借助一些数字化的工具来实现这一点。 与此同时,将“运营”技巧引入365bet体育在线,像得到消费者反馈一样获取员工的反馈信息,也能让HR的工作变得更加“有趣有料”。

激活

组织活力对任何类型的企业都至关重要。一个企业是否能保持战斗力,是否能在激烈的市场竞争中取胜,取决于组织是否真的有活力。 在如今数字化时代,将人的“个性”放大并给予尊重的时候,我们认为组织活力,应当由“创造力”激发,尊重每个个体的价值,也激发每个组织成员的更大潜能是重中之重。

协同

个体与个体之间,个体与组织之间的协作效率与交易成本,直接影响企业的运作效率。企业内部交易成本变高的时候,企业就处于一个极度不健康的状态,而消减这种交易成本,“信任”是基础,协作流程优化是必须步骤。 组织内部各部门之间,组织与外界的边界正逐渐消融,组织需要更为开放,平台化和生态化,内外部的协同同样重要。

价值

现在是时候让365bet体育在线回归根本,回归人的价值了。HR最根本的工作,依然是激发人的潜能,从而提升组织效能,赋能企业成长。这个过程正是HR部门发挥价值所在。

学习能力

商业环境变换莫测,也让“固有经验”的价值被冲淡,不管是企业文化,还是对员工个人,都更为看重“成长性”与“创造性”,团队对新的挑战的接纳度,整体能力能否快速成长尤其重要。 组织的学习能力尤其重要,不单单是个人的学习能力,而是团队整体的学习能力。

员工体验

信息化与智能化的持续深入给人的行为带来了影响,2018 年,全球互联网用户达到了 39 亿人,超过了全球一半的总人口,“网络原住民”也已经进入职场,有的已经在企业中担纲重要角色。对他们而言,工作状态更像是一种社交,并且也更为看重工作的“体验”,他们并不愿意成为“被管理者”,而是认同价值的“共创者”。

              

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