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呼和浩特365bet体育在线之企业敬业度调查
作者:admin 发布日期:2019/9/19 11:37:23

1. 建立共识

敬业度调研一般是自上而下发起,来源于企业管理层对员工现状的重视,希望通过敬业度调研了解员工工作状况、发现组织管理的长短板,基于调研结果才能有的放矢的采取改善行动提升组织效能。因此,展现企业对员工的关心与关注,促进凝聚力的提升。

员工致力于自身与组织更好地发展,乐意在积极开放的氛围中参与调研;真实反馈、踊跃纳言,为组织建设建言献策。这一方式将帮助企业员工上下一心,共同行动,建立共识。

2. 风险警示

敬业度调研最基本的价值即是作为风险警示器,提前发现组织的潜在问题和风险。使用调研往往能够预警很多组织关心的问题,比如组织机制问题、团队氛围问题以及员工体验问题等。综合使用“量化”和“访谈”相结合的调研方法帮助企业发现问题根源,指明解决方向。

3. 雇主品牌

敬业度调研作为一种有效的雇主品牌评估工具,能够覆盖员工保留和吸引的关键要素。通过敬业度调研,不仅帮助企业宣传其文化价值观和愿景使命,也能够定位到员工为什么加入/留在企业的原因。基于此,树立良好雇主形象,增进品牌意识、文化意识,协助企业吸引优秀人才,保留核心人才。

4. 驱动绩效

敬业度调研的结果可以用于组织内部改善,并间接推动组织绩效的提升;越来越多的管理者们相信,敬业的员工们可以创造出更高的绩效,且更为重要的是,组织管理可以向前一步更趋完善。因此,通过理解员工的敬业状态、采取相应的措施,组织可以主动出击,产生更好的商业结果。

如何界定敬业度的呢?

 “敬业度+”以双视角的模式来探析员工敬业度,即从员工敬业度和组织 能力两个方面着手,帮助企业优化组织能力、提升员工敬业度。图1益慧弘远人力资源

员工敬业度方面,我们认为,员工敬业度是员工对组织及其使命持有的积极态度,它反映了员工额外付出的意愿程度、对组织的认可度、忠诚度和推荐程度等。从认知、情感、行为三个层面对敬业度指数进行衡量,考察员工认同公司的理念、相信公司的未来,对组织满意、对工作有成就感,忠诚于组织、愿意推荐、努力程度。图2益慧弘远人力资源

组织能力是一个团队所发挥的整体战斗力,是一个团队(或组织)竞争力的DNA,是一个团队在某些方面能够明显超越竞争对手、为客户创造价值的能力。从创新、敏捷、客户导向三个方向来考察企业组织能力,考察组织是否具有不断创新的意识和能力,对内外环境的变化能否快速的响应,能否识别和应对客户的需求。图3益慧弘远人力资源

员工敬业度驱动因素方面,即敬业度驱动因素的六力模型,包括组织文化、战略目标、领导行为、人才发展、薪酬绩效、工作环境。这六个因素全方位的阐释了员工敬业度的内涵,帮助企业定位问题根源、探寻解决方式,有效提升员工敬业度、驱动组织发展。另外,我们还添加了任选维度,企业可根据自身情况选择必要的维度。图4益慧弘远人力资源

 

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