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呼和浩特猎头服务之 HR怎么成为战略伙伴
作者:admin 发布日期:2019/5/16 15:45:39

HR要成为企业的战略伙伴是这些年365bet体育在线者的共识,然而许多公司人力资源部的价值和角色定位会让各方感到十分困扰:

老板给予高度重视,但总觉得其表现不如自己期望的;

业务部门抱怨其不懂技术和业务,推出的制度和措施不接地气;

员工也满脸疑惑,除了发发工资、做做考核和偶尔进行的培训,他们还干什么?

如何转变角色定位,从过去单一的服务者变成老板和业务的战略伙伴,是时代交给HR们的重要课题。

首先我们要搞清楚什么是“战略伙伴”?包括了两个关键词:战略、伙伴。

战略意味着什么?它意味着HR应该知道企业发展规划的目标,而且得站在老板的角度去看待这个目标,这就要求HR对行业的发展、对行业与人才的关系、对行业人才的特性等问题有深刻的了解。因此,战略对应的要求是“洞察行业”。

它意味着人力资源与业务开展有效的合作,于是HR就必须了解业务端的工作职责、业务流程、工作特点,以及向业务提供所需的资源支持。因此,伙伴对应的要求是为业务提供有效帮助。

战略伙伴的内涵就是HR在洞悉、理解并围绕企业的战略目标、业务流程、人才特点的基础上,为组织内的合作伙伴提供专业的支持与帮助。

在这个快速变革的时代,HR要想成为组织的战略伙伴,在操作层面,依然面临不少挑战。从HR自身角度看,主要的挑战有以下三点:

▍角色与定位的认知失调▍模块化思维方式的制约▍不懂业务的硬伤

优秀的HR战略伙伴是怎样炼成的

想要在组织实现自己的价值、成为战略伙伴,首先老板对HR的角色定位很关键,即会不会给你提供舞台;其次,是老板有期望,HR自己行不行,即给你一个舞台你也得能跳舞才能展现价值。

而一个真正优秀的HR,是随时做好准备的,一旦被老板给到舞台上,能够随音而舞。要训练这样超高的舞技,建立并培养战略伙伴的地位,HR需要做到以下几点:

▍充分沟通,理解公司战略对HR的管理需求

为什么老板总说人力资源部“闭门造车”,我想很重要的一个原因就是:HR的具体工作与公司战略脱节,无法体现HR对公司战略的价值贡献。

HR要想成为真正的战略伙伴,那就必须以战略为导向,以绩效为驱动。我们可以用一个“戴明环”来理解这个过程。

Plan:了解公司所处行业的发展动态,同时与管理层保持充分沟通,理解公司的战略目标和方向。

Do:制定出符合公司战略的HR政策和目标,同时寻求必要的资源和支持,确保高效执行。

Check:善于总结和反思,全面分析公司存在的问题,科学评估HR的工作结果是否达到了预计目标及达到的程度。

Action:对落实战略目标取得成功的经验应加以肯定,并可予以标准化;但如果实际工作已偏离了公司的战略意图,则应找到解决的办法,及时调整。

▍换位思考,掌握业务部门对HR的需求

作为战略伙伴,HR不是仅仅“积极参与业务会议,与各部门紧密沟通”就够了,还要积极转变管理理念,把业务当成自己的内部客户,站在客户的角度换位思考(如果你是业务部门,那么你希望HR能够给予哪些支持和配合?),不要为了365bet体育在线而做365bet体育在线。具体该怎么做呢?

首先,要熟悉业务端的盈利模式。所谓盈利模式是指业务靠什么赚钱?利润如何产生?盈利能力如何等等。其次,要参与业务的“作战部署”。HR只有亲自参与了业务部门的“作战部署”,你才会清楚哪里需要人才,哪里需要储备,哪里需要替换,哪里需要培养,哪里需要激励,哪里需要资源……HR的身份就如总参谋部,打仗的事怎么可以不参与部署呢?最后,是要学会“授人以渔”。HR毕竟是HR,除了提高自己的胜任力,还需帮助业务的直线经理提高胜任力,将有效的365bet体育在线工具传授给他们使用,同时提供必要的咨询服务。

▍勇做时代的弄潮儿,不断帮助组织变革与创新

互联网公司是创新型组织的典型代表,阿里、华为这些大厂几乎年年都在进行组织变革与创新。

在这样的创新型组织中,HR应打造与之匹配的人力资源动态管理体系。你要适应创新型人才,而不是让创新型人才适应你的组织。

变革的时代,企业面临的最大挑战就是变化,但这却也是HR能够发挥价值的最佳时机,能帮助公司破茧重生,抓住新的机遇不断成长。

 

 

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